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Sólo haznos llegar la documentación requerida en cada caso, y si tienes cualquier duda,
llamámonos al 972 59 46 91 o escríbenos a comercial@electraavellana.com.
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Primera ocupación
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Cambio de titular
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No es necesario presentar documentación.
Electra Avellana Comercial, SLU dispone de un Servicio de atención a quejas, reclamaciones e incidencias.
El cliente pude contactar a través de:
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00h a 15:00h.
Período máximo de resolución conforme a la Ley 10/2025:
para consultas, quejas e incidencias, el período de resolución es de quince (15) días hábiles des de su presentación.
Si la incidencia no se resuelve satisfactoriamente o en el período establecido, el CLIENTE podrá acudir a la Agencia Catalana del Consumo, entidad de resolución alternativa de litigios a la cual la comercializadora está adherida, de conformidad con la normativa vigente.